Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie für healthupdatex.com
1. Einleitung
Bei Health Update X möchten wir sicherstellen, dass unsere Kunden mit unseren digitalen Produkten (einschließlich Guides und E-Books) zufrieden sind. Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte können jedoch keine Rückgaben oder Erstattungen gewährt werden, sobald das Produkt heruntergeladen oder darauf zugegriffen wurde.
2. Rückerstattungsberechtigung
Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn:
• Das digitale Produkt nicht empfangen oder defekt ist.
• Die Rückerstattungsanfrage innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gestellt wird und das Produkt noch nicht heruntergeladen oder darauf zugegriffen wurde.
3. Wie man eine Rückerstattung anfordert
Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an:
E-Mail: [email protected]
Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückerstattungsanfrage an. Unser Team wird die Anfrage innerhalb von 7 Werktagen prüfen und Ihnen eine Rückmeldung geben.
4. Kosten und Gebühren
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für berechtigte Rückerstattungen an. Bei ungerechtfertigten Rückerstattungsanfragen, z. B. wenn das Produkt bereits heruntergeladen wurde, behalten wir uns das Recht vor, die Anfrage abzulehnen.
5. Kontaktinformationen
Sollten Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie haben, können Sie uns jederzeit unter der folgenden Adresse kontaktieren:
Adresse: Brunnmühlweg 9, 5324 Faistenau, Österreich
E-Mail: [email protected]
Datum der letzten Aktualisierung: 27.09.2024
Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ist klar, fair und transparent und berücksichtigt die besonderen Anforderungen digitaler Produkte.